FAQ:

Hur många flaskor öl måste jag beställa för öl med egen etikett?
Svar: Minimum beställning är 1 låda (24 flaskor) per ölsort och egen etikett

Vad är leveranstiden?
Svar: Normal leveranstid ligger mellan 5-7 arbetsdagar. Om du har en deadline för när du behöver leveransen så skriv det i din beställning under övrig information.  För större beställningar kontakta oss för leveranstid och offert.

Vad händer efter jag har gjort min beställning?
1) Du får ett e-post som bekräftar din beställning och vad nästa steg är.
Betalning för frakt och etikett gör du via vår websida och den färdiga ölen med etikett betalar du på systembolaget

2) Följ instruktionerna i vår e-post och skicka en förfrågan i systembolagets webbportal.
Om du inte ser ditt e-post så kolla i din skräppost

3) Systembolaget skickar förfrågan vidare till oss via deras portal

4) Vi svarar med en offert via Systembolagets portal

5) Systembolaget skickar offert till dig via deras portal, som sms/epost

6) Du bekräftar genom att svara ok på offert.

7) Systembolaget skapar en inköpsorder till oss

8) Skelderwiken levererar ölen till systembolaget och Systembolaget skickar sms/mail till dig att varan kan hämtas.

Hämtas alkoholfri öl på systembolaget också?
Svar: Leverans sker till valfri företagsadress i Sverige eller ditt närmaste ombud. Skriv in din leveransadress i din beställning.

Kan jag använda samma etikett för senare tillfällen och event?
Svar: Ja, se till att du skapar konto på vår hemsida så sparas din beställning under ditt konto och kan senare skapa en ny beställning.

Hur mycket kostar frakten?
Svar: Frakt ligger på ett intervall mellan 40 – 110 kr ex moms per låda beroende på volym och ort. Vid större volymer be om offert.

Hur kommer jag åt design verktyget?
Svar: När du är på vår hemsida klickar du på ”Designa din egen öl”. Välj öl typen och sedan ”Start Design”. Direkta länken till design verktygen är: https://skelderwikensbrygghus.se/mybeerify/gor-din-egen-ol/

Jag har precis lagt min beställning. Hur bokar jag leveransen av starkölen via systembolaget?
Svar: Efter du har lagt till din etikett och betalat för etikett och frakt så får du en e-post skickad till din epost adress. Där står instruktioner hur du lägger till beställning för ölen via Systembolagets portal. Läs fråga 3 för mer information

Jag har fått e-post att systembolaget svarar inom 10 dagar men jag måste ha beställning inom 7 dagar?
Svar: 10 dagar är ett generellt datum och svar som Systembolaget ger. De tar i 99% av fallen bara 1 dag på sig att svara men garderar sig med 10 dagar för att klara av speciella situationer med sjukdomar och höga belastningar.

Har ni en mock-up på hemsidan där man kan se hur flaskan kommer att se ut med etikett?
Svar: För tillfället har vi ingen mock-up på hemsidan där ni kan se hur den ser ut på flaskan. Efter förfrågan så skickar vi foto på hur utskriven etikett ser ut på flaskan. Vänstra sidan på etiketten är framsidan av flaskan och högra delen av etiketten är baksidan. Så logga eller huvudtext bör vara på den vänstra sidan av etiketten.